ePR pod tą nazwą kryją się wszystkie działania public relations, które prowadzi się przy pomocy internetu. Wśród tych działań można wymienić takie, których celem jest:
- zwiększenie rozpoznawalności marki
- wpływanie na opinie odbiorców
- tworzenie pozytywnego wizerunku firmy, usługi/produktu.
ePR kiedyś nazywaliśmy Internet PR. Można było go opisać jako łącznik w komunikacji przedsiębiorstwa, a światem na zewnątrz z wykorzystaniem internetu. Najczęściej do tego typu działań stosuje się różnego rodzaju portale społecznościowe.
