Eine Website für den Immobilienmakler,
der den Menschen in den schwierigsten Momenten hilft
Wie wir die Website von Herrn Stanislaw von Grund auf neu erstellt haben, die jeden Tag seine Aufträge bearbeitet
Über den Kunden
Wer ist der Kunde?
Herr Stanislaw ist ein Immobilienmakler, der mit Keller Williams Quality verbunden ist. Er ist spezialisiert auf Verkauf, Kauf und Mietverwaltung - mit besonderer Erfahrung im Umgang mit Kunden in schwierigen Lebenssituationen: Erbschaft, Schulden, Scheidung, Krankheit.
Ziel des Projekts
Herr Stanislaw benötigte eine Visitenkarten-Website, die seine Person und seine Erfahrung vorstellt und gleichzeitig neue Kunden anzieht. Entscheidend war, dass der Kunde beim Betreten der Website sofort erkennen konnte, wonach er suchte, und dass er innerhalb von Sekunden mit ihm in Kontakt treten konnte.
Was der Kunde zur Verfügung gestellt hat
Individuelle Bilder aus einem professionellen Fotoshooting und Logo. Farbschema, Vorlagenauswahl, UX-Design, Inhalt und die gesamte Kommunikationsebene - alles auf der Seite von SEOSki.
Umfang des Auftrags
Aufbau einer Website von Grund auf: visuelles Design, Struktur der Unterseiten, Kundenpfade, Texte in der Sprache des Nutzens, Reaktionsfähigkeit auf mobile Endgeräte, konvertierende Elemente (Formular, klebriger CTA).
Herausforderung und Ausgangslage
Fehlen einer Online-Präsenz
Herr Stanislaw war seit Jahren auf dem Markt tätig, hatte sich eine solide Erfahrung und einen Kundenstamm aufgebaut - hatte aber keine Website. In der Immobilienbranche, in der Vertrauen und persönliche Glaubwürdigkeit über die Wahl des Maklers entscheiden, bedeutete das Fehlen einer Website, dass er für jeden, der bei Google nach Hilfe suchte, unsichtbar war.
Eine zusätzliche Herausforderung: Die Zielgruppe sind oft Menschen in schwierigen Lebenssituationen - Erbschaft, Schulden, Scheidung, Krankheit. Sie brauchten nicht nur einen Makler, sondern jemanden, der sie durch den gesamten Prozess begleitet. Die Website musste dies ehrlich und warmherzig vermitteln - ohne unternehmerische Steifheit, aber mit absoluter Professionalität.
Herr Stanislaw verließ sich bei der Gestaltung, der Farbgebung und dem Inhalt auf uns. Er hatte volles Vertrauen - es war unsere Aufgabe, dieses Vertrauen zu rechtfertigen.
Erster Eindruck: authentische Fotos statt Archivbilder
Herr Stanislaw hat seine eigenen Bilder von einem professionellen Fotoshooting zur Verfügung gestellt. Und das merkt man von der ersten Sekunde an. Ein konkretes Gesicht, ein konkreter Mensch - kein lächelnder Fremder an einem Schreibtisch aus einer Bilddatenbank.
Im Immobiliengeschäft vertraut der Kunde dem Makler buchstäblich sein Vermögen an. Authentische Fotos sind keine Frage der Ästhetik - sie sind die Grundlage für Vertrauen, das entweder vorhanden ist oder nicht.
Farbe und visuelle Gestaltung - eine bewusste Entscheidung
Der Kunde hat sich ganz auf uns verlassen. Wir haben gewählt. tiefblau und marineblau - Farben, die mit Professionalität, Vertrauen und Stabilität assoziiert werden.
Dies war keine zufällige Entscheidung. Die Kunden von Herrn Stanislaw kommen in einer schwierigen Phase ihres Lebens zu ihm. Sie suchen jemanden, der zuverlässig, ruhig und kompetent ist. Die Website ist so gestaltet, dass diese Atmosphäre vom ersten Blick an entsteht.
Der gelbe Akzent erscheint nur an einer Stelle: auf dem Kontaktformular. Das Ziel - die Aufmerksamkeit auf das wichtigste Element der Seite zu lenken.
Formular oben auf der Seite - Kundenqualifizierung von der ersten Sekunde an
Die meisten Immobilienmakler-Websites machen den gleichen Fehler: ein Kontaktformular irgendwo am Ende, vergraben auf der Unterseite "Kontakt".
Wir setzen es direkt im Heldenbereich. Der Kunde kommt rein und kann sich in 10 Sekunden definieren: Ich will verkaufen, ich will kaufen, ich brauche eine Mietverwaltung, ein anderes Thema.
Dies ist eine bewusste UX-Entscheidung. Herr Stanislaw betreut eine Vielzahl von Kunden - aber jeder kommt mit einem spezifischen Problem. Ein Formular mit Checkboxen qualifiziert ihn sofort, bevor er Zeit hat, zu überlegen, ob das nur für mich ist.
Drei Säulen des Angebots und Inhalte, die in der Sprache der Vorteile geschrieben sind
Direkt unter dem Formular - drei Spezialisierungen: Immobilienverkauf, Immobilienkauf, Mietverwaltung. Jede mit einer eigenen Schaltfläche, die zu einer eigenen Unterseite führt.
Alle Inhalte der Website geschrieben von SEOski-Textern - Sprache der Leistungen, basierend auf dem Angebot von Herrn Stanislaw. Der Kunde stellte sein Wissen über seine Arbeit zur Verfügung. Wir haben es in Texte umgesetzt, die den Kunden ansprechen und seine wirklichen Fragen und Bedenken beantworten.
Keine leeren Plattitüden. Jeder Satz dient der Bekehrung.
Kundenpfad auf Angebotsseiten
Anstelle eines Textes - Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess der Zusammenarbeit
Wertermittlung und Verkaufsplan
Professionelle Marktbewertung mit Analyse des Gebiets und der Wettbewerber. Personalisierter Aktionsplan.
Vorbereitung der Immobilie
Unterstützung bei der Vorbereitung der Immobilie für den Verkauf, einschließlich eines professionellen Fotoshootings.
Marketing und Werbung
Werbung über mehrere Kanäle: Portale, soziale Medien, Agentennetz.
Verhandlung und Auswahl der Angebote
Herr Stanislaw vertritt die Interessen des Kunden - er bemüht sich um die besten Bedingungen für die Transaktion.
Dokumente und rechtliche Aspekte
Vervollständigung der Dokumentation und der juristischen Dienstleistungen, Kontaktaufnahme mit Notar und Kreditnehmern.
Abschluss von Transaktionen
Fertigstellung, Übergabe der Immobilie und vollständige Abwicklung. Der Kunde ist in jeder Phase sicher.
Abschnitt Vertrauen: "Warum mit mir arbeiten?"
Sechs konkrete Gründe: Fachwissen und aktuelles Wissen, Erkennung und Beseitigung von Risiken, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Kommunikation, Erreichbarkeit.
Der Zweck dieses Abschnitts besteht darin, eine Frage zu beantworten, die von den Kunden oft nicht direkt gestellt wird: Ist dieser Agent wirklich auf meiner Seite?
Der Inhalt ist so geschrieben, dass jeder Punkt ein konkretes Anliegen ausräumt, anstatt mit theoretischer Kompetenz zu prahlen.
Meinungen und Zahlen, die Glaubwürdigkeit schaffen
Bewertung 4,9. Fünf Jahre Erfahrung. Drei umfangreiche Bewertungen mit vollständige Namen - nicht Initialen, nicht 'Google User'.
Jede Bewertung zeugt von etwas anderem: von Geduld, von Professionalität, von Engagement. Es handelt sich nicht um eine zufällige Auswahl - jede beseitigt ein anderes Anliegen des potenziellen Kunden.
In einer Branche, in der der Kunde dem Makler sein Vermögen und oft auch seine schwierige persönliche Situation anvertraut, sind authentische Empfehlungen einer der wichtigsten Entscheidungsfaktoren.
Auffällige CTAs und eine einfache mobile Version
Auf jeder Unterseite klebte eine Kontaktleiste am unteren Rand des Bildschirms: "Kontaktieren Sie mich".. Es spielt keine Rolle, wo sich der Kunde auf der Website befindet - ein Klick trennt ihn von der Kontaktaufnahme mit Herrn Stanislaw.
Die mobile Version ist einfach, minimalistisch und leicht zu lesen. Keine unnötigen Elemente, die auf einem kleinen Bildschirm ablenken, anstatt zu helfen.
Dies ist eine wichtige Entscheidung, denn wer in Not ist und Hilfe bei einer Immobilie sucht, greift oft zum Telefon und nicht zum Computer.
Was der Kunde von der neuen Website hat
Kundenqualifizierung von der ersten Sekunde an
Ein Formular mit Kontrollkästchen am oberen Rand der Seite sorgt dafür, dass jeder Besucher in Sekundenschnelle zur richtigen Servicekategorie gelangt.
Vertrauen aufbauen, bevor das Gespräch zustande kommt
Authentische Fotos, vollständige Bewertungen, ein Kundenpfad und ein Abschnitt über Werte nehmen die Angst vor dem ersten Kontakt.
Ein Klick zur Kontaktaufnahme auf jedem Gerät
Sticky CTAs auf jeder Unterseite und eine mobil-optimierte Version verkürzen den Weg zur Anfrage auf ein Minimum.
Inhalte, die sich verkaufen - mühelos auf der Kundenseite
Alle Texte werden auf der SEOski-Seite geschrieben. Herr Stanislaw hat keinen einzigen Satz geschrieben - und jeder auf der Seite arbeitet in seinem Auftrag.
Transparenter Weg der Zusammenarbeit für jeden Dienst
Eine schrittweise Anleitung durch den Prozess - der Kunde weiß, was ihn erwartet, bevor er überhaupt anruft.
Sich von der Konkurrenz abheben
Ein ausgeklügeltes Farbschema, professionelle Fotos und eine einheitliche visuelle Identität heben die Website von typischen Immobilienmakler-Vorlagen ab.
Umfang der Arbeiten
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