Eine erfolgreiche Neugestaltung der Website. Das sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen!

Wenn Sie beschlossen haben, dass Ihre Website überarbeitet werden muss, gibt es in der Regel ein offensichtliches Symptom oder Problem, das Sie erkannt haben. Vielleicht ist das Design veraltet, oder die Besucherzahlen sind ins Stocken geraten oder die Konversionsrate sinkt. Was auch immer die Ursache sein mag, eine Neugestaltung der Website kann sowohl viele Probleme lösen als auch, wenn sie schlecht gemacht wird, ein Unternehmen ruinieren. Lesen Sie diesen Artikel und erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Planung und Recherche Ihre neu gestaltete Website zu einem Erfolg machen und unnötigen Stress vermeiden können.

Was beinhaltet die Neugestaltung einer Website?

Neugestaltung der Website (sonst Umgestaltung) besteht darin, sie zu modernisieren, sie aufzufrischen, damit sie so funktional wie möglich aus der Sicht des Nutzers, im Einklang mit den neuesten Webdesign-Trends und in einem modernen Look. Es geht einfach darum, sie in Bezug auf Ästhetik, Technik, Inhalt und Suchmaschinenoptimierung auf den aktuellen Stand zu bringen.

Warum sollten Sie Ihre Website überhaupt aktualisieren? Das ist ganz einfach. Sie ist das Schaufenster Ihres Unternehmens im Internet. Sie präsentiert, was Sie zu bieten haben, und ist in der Regel der erste "Kontaktpunkt" mit potenziellen Kunden. Daher ist eine Website, die aussieht, als sei sie von einem Gymnasiasten in den neunziger Jahren erstellt worden, und die technische Probleme verursacht, eine Anti-Werbung, die Internetnutzer abschreckt. Die Neugestaltung Ihrer Website wird dazu beitragen, dass die Besucher länger bleiben, und wird zum besten Marketinginstrument, das Ihnen zur Verfügung steht.

Woher wissen Sie, ob es Zeit für eine Neugestaltung Ihrer Website ist?

Bevor Sie die Zeit und das Budget Ihres Unternehmens in die Neugestaltung Ihrer Website investieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie dies aus den richtigen Gründen tun. Gründe wie "Das Aussehen gefällt mir einfach nicht mehr" oder "Ein Konkurrent hat gerade seine Website umgestaltet, also muss ich das auch tun" sind nicht ausreichend. Wenn Ihre bestehende Website effektiv Besucher auf die Website lockt und zu Konversionen führt, gibt es keinen Grund, sie zu ändern. Lassen Sie die Analyse, nicht die subjektive Meinung, das Urteil sein.

Wenn Sie eine Neugestaltung Ihrer Website in Erwägung ziehen, sollten Sie sich diese Fragen stellen

• Ist die Website derzeit mobilfreundlich? Wie wird sie auf mobilen Geräten angezeigt?
• Steht das Design der Website im Einklang mit dem allgemeinen Branding der Marke?
• Haben sich Ihre Geschäftsziele seit dem Start Ihrer aktuellen Website geändert?
• Ist die Website für Webnutzer leicht zu navigieren? Mit anderen Worten: Finden sie es schwierig, zu den gewünschten Inhalten zu gelangen?
• Erfüllt die Website ihren Hauptzweck? Konvertiert sie? Wie hoch ist ihre Ablehnungsquote?
• Funktioniert sie einwandfrei und erzeugt keine Fehler?
• Ist die Website einfach zu pflegen? Mit anderen Worten: Ist sie einfach in Bezug auf die Veröffentlichung von Inhalten und Aktualisierungen? Ist sie intuitiv aufgebaut? CMS-ie (Content Management System)?

Anhand der Antworten auf diese Fragen sollten Sie schnell erkennen können, ob es an der Zeit ist, Ihre Website neu zu gestalten.

Zusammenfassung - die drei wichtigsten Gründe, warum eine Website neu gestaltet werden muss

1. die Website bietet den Besuchern keinen Mehrwert
2. ist nicht an die Benutzer von mobilen Geräten angepasst
3. ist veraltet und unmodern

Unter der Annahme, dass alle Zeichen im Himmel und auf Erden auf die Notwendigkeit einer Neugestaltung der Website hinweisen, sollten Sie sich über die wichtigsten Schritte informieren, die zu unternehmen sind.

Neugestaltung der Website - wichtige Schritte

Audit der aktuellen Website und Wettbewerbsanalyse

Dokumentieren Sie gleich zu Beginn des Weges Ihre aktuellen Leistungsindikatoren, d.h. Leistungskennzahlen. So erhalten Sie eine Vorstellung davon, wo die Website derzeit steht und welche Indikatoren durch eine Neugestaltung verbessert werden können. Analysieren Sie unter anderem monatliche Besucherzahl, Absprungrate (Ablehnungsquote), die auf der Website verbrachte Zeit, die Anzahl der indexierten Seiten, die Schlüsselbegriffe mit den besten Ergebnissen oder die monatliche Anzahl der gewonnenen Leads. Viele dieser Daten können z. B. mit dem Tool Google Analytics. Die Bedeutung der einzelnen Indikatoren hängt natürlich von den Zielen des jeweiligen Standorts ab.

Obwohl es nicht gut ist, sich mit seinen Konkurrenten zu beschäftigen, lohnt es sich, herauszufinden, wie Sie im Vergleich zu anderen Unternehmen dastehen. Sie können Ihre Suchmaschinen-Konkurrenten mit Hilfe von Tools kennenlernen, wie z. B. Senuto i Ahrefs. Schauen Sie sich die Websites Ihrer Konkurrenten an und achten Sie darauf, was Ihnen an ihnen gefällt und was nicht. Dieser Prozess wird Ihnen bewusst machen, was Sie auf Ihrer Website besser machen können.

Verstehen der User Journey

Die User Journey stellt die Phasen dar, die ein Nutzer auf dem Weg zum Kauf durchläuft, und konzentriert sich auf die verschiedenen Aktionen und Emotionen, die er in jeder Phase empfindet. Der einzige Weg zum Erfolg führt über das Verstehen, wonach der Nutzer sucht, auf welche Fragen er Antworten erwartet und wie er auf dem Weg zum Kauf auf der Website danach suchen wird. Die Frage, die man sich bei der Planung einer Neugestaltung der Website stellen muss, lautet daher: "Gibt es Löcher, in die ein Nutzer auf seinem Weg durch die Website fallen kann?". Wie erhalten Sie die Antwort auf diese Frage? Sie können dies auf die altmodische Art und Weise tun, indem Sie Kunden über ihre Erfahrungen mit der Website befragen oder eine Umfrage durchführen. Oder Sie können modernere Methoden anwenden und Tools wie Benutzer-Tests ob Wärmekarten Hotjar.

Festlegung des Zwecks der Neugestaltung und der Markenbotschaft

Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es einen Grund, warum Sie Ihre Website neu gestalten müssen. Jetzt ist es an der Zeit, diesen Gründen auf den Grund zu gehen und sich konkrete, erreichbare Ziele zu setzen. Auf der Grundlage der Ergebnisse Ihres Site-Audits werden Sie eine Vorstellung davon haben, welche Bereiche verbessert werden müssen. Dies ist ein guter Anfang für die Festlegung von Zielen. Ein Beispiel? Vielleicht hat Ihre derzeitige Website einen stetigen Strom an eingehendem Verkehr, aber es kommen keine neuen Leads (Kontakte) hinzu. In diesem Fall könnte das Ziel darin bestehen, die Konversionsrate in sechs Monaten um x Prozent zu erhöhen.

Was ist mit der Botschaft? Bevor Sie ein neues Website-Design und neue Inhalte erstellen, sollten Sie Ihr Branding, Ihr Messaging und Ihr einzigartiges Wertversprechen klar definieren.. So wird sichergestellt, dass die gesamte Website einheitlich ist und dass Besucher, die die Website zum ersten Mal besuchen, sofort verstehen, was Sie tun und wie sie davon profitieren können.

Ausarbeitung einer Sanierungsstrategie

Sobald Sie die Probleme der aktuellen Website kennen und die Ziele definiert haben, können Sie eine Sanierungsstrategie entwickeln, um diese Ziele zu erreichen. 

Was sollte eine solche Strategie beinhalten?

• Lageplan - neu Lageplan ist Ihre Chance, Ihre bestehenden Seiten zu reorganisieren, alte, überflüssige Seiten zu entfernen und neue Seiten hinzuzufügen, die vielleicht noch fehlen.
• Nachrichtenstrategie - Sie müssen genau wissen, was Ihre Botschaft ist. Welche Geschichte wollen Sie auf Ihrer Website erzählen? Auf welche Reise wollen Sie Ihre Kunden mitnehmen und was wollen Sie ihnen ermöglichen, zu erreichen? Bei welchen Problemen oder Herausforderungen wollen Sie ihnen helfen, sie zu überwinden?
• Benutzerflussplan - Eine User-Flow-Map bildet die spezifischen Schritte ab, die von den Nutzern in jeder Phase erwartet werden, um eine Aktion durchzuführen. Die Abbildung Ihres idealen Nutzerflusses hilft Ihnen, darüber nachzudenken, wie die Besucher mit der Website interagieren. Sobald Sie geplant haben, wie die Nutzer auf der Website navigieren werden, ist es an der Zeit, die verschiedenen Phasen ihrer Reise zu optimieren.
• Keyword-Recherche - ist ein wichtiger Schritt bei der Optimierung einer neuen Website für die Suche und bei der Gewinnung von Erkenntnissen darüber, wonach die Nutzer suchen. Wenn Sie wissen, nach welchen Begriffen Ihre idealen Kunden suchen, können Sie diese beim Verfassen Ihrer Website-Inhalte verwenden. Dies wiederum verhilft Ihnen nicht nur zu einer besseren Platzierung in den Suchmaschinen, sondern auch zu einer besseren Resonanz bei Ihrem Publikum. Verwenden Sie für die Keyword-Recherche Tools wie z. B. Google Keyword-Planer oder Antwort an die Öffentlichkeit.

Schutz von suchmaschinenoptimierten Seiten

Finden Sie bei Ihrer Analyse heraus, welche Seiten den meisten Traffic generieren, die meisten eingehenden Links erhalten und die meisten Leads konvertieren. Wenn Sie planen, eine dieser hochwertigen Seiten zu verlagern, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen 301-Umleitungen. Sie können mehr über diese Weiterleitungen lesen HIER.

Nach einer Zeit der Prüfung und Planung folgt die Gestaltung und Einrichtung der neuen Website. Für einige sind dies die aufregendsten Phasen, wenn die wochenlange harte Arbeit endlich Gestalt annimmt. Überprüfen Sie die Website vor der Veröffentlichung u. a. auf defekte Links, fehlende Bilder, Überprüfung der Metadaten und Weiterleitungen.

Websites in der Sanierung - die richtige Vorbereitung ist entscheidend

Denken Sie daran: Wenn Sie über eine Neugestaltung Ihrer Website nachdenken, müssen Sie sich zunächst einmal darüber klar werden, warum Sie dies tun wollen. Vergewissern Sie sich, dass die Entscheidung gerechtfertigt ist. Von diesem Punkt an hängt der Erfolg des Vorhabens davon ab, dass Sie genügend Zeit in die Vorbereitung und Planung investieren.